A chinchilla é um animal muito pacífico e consegue diferenciar seu dono de um estranho. Cresce até 26 cm, tem uma cauda comprida, chegando quase até a metade do seu tamanho. Tem uma vida longa, de 18 a 20 anos.

Pode viver em qualquer ambiente, mesmo em sua casa, pois é extremamente limpa, não desprendendo odores. Devido à densidade de seus pêlos, não criam nenhuma espécie de parasitas comuns a outros animais domésticos.

Sua alimentação é basicamente vegetal, compondo-se de alfafa seca e de ração balanceada (peletizada), devendo ser fornecida de 15 a 20 grs. por dia. Eventualmente podem ser fornecidas frutas como: maçã, pera, uva passa, etc.

Não há registros, até hoje de doenças epidêmicas em chinchillas em todo mundo, não tendo necessidade de vaciná-las.

Algumas observações importantes:

1- Os alimentos deverão estar sempre secos.

2- O local para a colocação da gaiola deve ser muito bem ventilado e abrigado do sol.

3- A chinchilla não pode ser superalimentada, pois pode ter problemas intestinais.